#17 会社ではなく『人』で選ばれた日。独立後、最初のお客様とのご縁

こんにちは。中川 朋樹です。

奈良で大切なマイホームの売却や住み替えを考えるとき、
「やっぱり大手のほうが安心なのかな？」と迷うことはありませんか？

今回は、私が大手不動産会社から独立して初めて経験した「看板がない自分」とお客様との温かい出会い、そして、大手時代には見えなかった「人と人との本当のつながり」についてお話しします。

前回までのシリーズでは、開業までの経緯や、株式会社RESTが目指す「仲介手数料最大0円」の仕組みについてお話をしてきました。

そこで今回からは少し視点を変えて、
独立してから私が実際に現場で経験した出来事や、その中で感じたリアルな想いをお伝えしていきたいと思います。

その第一回となる、独立後初めてのお客様とのお取引のお話です。

独立して、一番不安だったこと

会社を辞めて独立すると決めたとき、もちろん期待もありました。

一方で、それ以上に大きかったのが不安です。

特に私が不安だったのは、「本当にお客様から選んでいただけるのだろうか」ということでした。

会社員時代は、大手不動産会社という看板があります。

もちろん、その中で誠実な対応を心掛けてきたつもりですが、
お客様から信頼していただけたのは、会社のブランドがあったからという部分も少なからずあったと思います。

だからこそ独立したとき、
「会社という看板がなくなった自分に、お客様は相談してくださるのだろうか」
そんなことを何度も考えていました。

独立された方の多くが、一度は同じような不安を感じるのではないでしょうか。

奈良の地元金融機関からのご紹介で始まった、初めてのご縁

そんな中、独立後初めてご相談いただいたお客様は、
信用金庫の担当者様からご紹介いただいた方でした。

実はその担当者様とは、私が以前勤めていた会社時代からのお付き合いがあります。

長年お仕事をご一緒させていただく中で、少しずつ信頼関係を築いてきました。

独立することをお伝えした際にも、「応援しています」と温かい言葉をかけていただき、
とても励みになったことを覚えています。

そして独立後、その担当者様からお客様をご紹介いただいたのです。

本当にありがたい出来事でした。

会社の看板がなくなって気づいたこと

今回、ご紹介をいただいたとき、「本当に紹介していただけるんだ。」と、驚きとともに、
素直に嬉しく感じたのを覚えています。

会社員時代は、会社という看板があるからこそ、
お客様とのご縁やご紹介につながっているのだと思っていました。

だからこそ、独立してその看板がなくなれば、
お客様やこれまで築いてきたご縁も少しずつ薄れてしまうのではないかという不安がありました。

しかし今回、ご紹介をいただいたことで、
「会社ではなく、自分を信頼してくださったんだ。」そう感じることができたのです。

独立してから抱えていた不安が、初めて自信に変わった瞬間でもありました。

これまでは会社の看板のおかげだと思っていたことも、
実際には、一人ひとりとの信頼関係の積み重ねがあったからこそ今につながっているのだと気づかされました。

そして、これまで一人ひとりとのご縁を大切にしてきたことは間違っていなかったのだと、改めて実感することができました。

不動産売却や住み替えは『人』がつなぐ仕事

不動産というと、物件や価格、立地に目が向きがちです。

もちろん、それらはとても大切な要素です。

しかし実際に仕事をしていると、それだけでは成り立たない場面を何度も経験します。

「この人に相談したい」
「この人なら安心して任せられる」

そう思っていただける信頼関係があってこそ、ご縁が生まれ、取引へとつながっていく。

今回、独立後初めてのお客様との出会いを通して、そのことを改めて実感しました。

会社の名前ではなく、人として信頼していただけること。

それが、これからも一番大切にしていきたいことです。

おわりに

独立して最初のお客様とのご縁は、私にとって忘れられない出来事になりました。

このご縁を大切にしながら、一件一件のご相談に誠実に向き合っていきたいと思います。

奈良で不動産の売却をご検討の方、住み替えをお考えの方、
不動産に関するお悩みがありましたら、どうぞお気軽に株式会社RESTまでご相談ください。

一人ひとりのお話をしっかり伺い、状況に合わせたご提案をさせていただきます。

次回は、今回の契約でも改めて感じた「契約書をしっかり理解することの大切さ」についてお話ししたいと思います。

引き続き、読んでいただけたら嬉しいです。